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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Complétant l’inscription en ligne pour obtenir un compte en tant qu’utilisateur sur notre site (central d’achats), vous acceptez que (1) vous avez au moins 18 ans, (2) vous avez la capacité légale suffisante pour conclure cet accord, (3) vous acceptez d’être légalement lié par celui-ci et (4) votre participation à l’enquête que vous fournirez est précise et véridique.

ECO ONE peut modifier et mettre à jour cet accord de temps à autre. Nous nous engageons à envoyer un courriel à l’adresse électronique associée à votre profil trente (30) jours calendaires avant que tout changement n’entre en vigueur, sauf si la loi exige que de tels changements entrent en vigueur à une date antérieure. Votre utilisation de notre site/central d’achats et/ou votre participation à l’enquête après la date d’entrée en vigueur de toute modification de cet accord constituera votre acceptation de l’accord modifié.

 

Services

ECO ONE, au sein de sa centrale d’achats, connecte des entreprises enregistrées qui proposent leurs produits à des clients potentiels (hôtels) également enregistrés, qui souhaitent obtenir ces produits via la centrale d’achats.

Pour que les entreprises puissent proposer leurs produits dans la centrale d’achats aux clients d’ECO ONE, elles doivent se conformer aux conditions déterminées par ECO ONE pour faire partie du groupe de fournisseurs d’ECO ONE.

Les hôtels (clients d’ECO ONE) doivent s’inscrire en complétant et fournissant toutes les informations indiquées par ECO ONE pour avoir la possibilité d’acheter.

 

Inscription et Profil

Pour vous inscrire en tant qu’utilisateur dans la centrale d’achats d’ECO ONE, vous devez fournir des informations personnelles et de contact précises.

  • Un nom d’utilisateur. Un mot de passe pour l’utilisateur.
  • Un prénom de la personne inscrite.
  • Un nom de famille de la personne inscrite.
  • Un e-mail de contact de la personne inscrite.
  • Un nom de l’entreprise ou de l’hôtel.
  • Le numéro d’identification fiscale de l’entreprise/hôtel. CIF

ECO ONE traitera vos données personnelles conformément à la loi applicable et tel que stipulé dans sa politique de confidentialité qui peut être modifiée de temps à autre.

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de toute information concernant votre profil et les identifiants de connexion. Vous êtes seul et entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre profil. Si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre profil, vous acceptez de nous en informer immédiatement.

 

Droits de propriété

Droits de propriété intellectuelle. Sauf indication contraire dans le présent accord, tous les droits, titres et intérêts de notre site, des services, et de tout contenu et droits de propriété intellectuelle inclus dans notre site, les services ou le contenu, et toute amélioration, contribution de conception, ou travaux dérivés, ainsi que toute connaissance ou processus associé (y compris tout algorithme d’apprentissage automatique généré par la plateforme) sont la propriété exclusive d’ECO ONE, de ses affiliés, de ses chercheurs ou de ses concédants de licence, selon le cas.

 

Confidentialité

Dans la mesure maximale permise par la loi, en aucun cas ECO ONE, ni ses collaborateurs, ne seront responsables envers vous pour la perte de bénéfices, la perte de ventes ou d’activités commerciales, la perte d’économies anticipées, la perte d’utilisation ou la corruption de logiciels, de données ou d’informations, l’interruption du travail ou tout dommage consécutif, accessoire, indirect, spécial, couvrant, punitif ou exemplaire découlant du présent accord ou lié à celui-ci, même si ECO ONE ou ses collaborateurs ont été expressément informés de la probabilité de telles pertes.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité ECO ONE pour toute réclamation découlant de votre violation du présent accord.

 

Politique d’expéditions et de retours

Chez ECO ONE, nous nous efforçons de vous offrir un excellent service à chaque étape de votre expérience d’achat. Nous voulons nous assurer que vous soyez parfaitement informé de notre politique d’expéditions et de retours. Vous trouverez ci-dessous des détails importants qui vous aideront à mieux comprendre comment ces aspects sont gérés dans notre entreprise.

 

Expéditions :

Tous les produits achetés via notre boutique en ligne sont expédiés et gérés par les entreprises individuelles associées qui proposent ces produits. Chaque entreprise a ses propres conditions spécifiques pour l’expédition des produits. Avant de finaliser votre achat, nous vous fournirons des informations détaillées sur les conditions d’expédition de chaque entreprise. Cependant, il est important de noter qu’ECO ONE n’est pas responsable des expéditions des produits à aucun moment.

 

Retours :

Tout comme pour les expéditions, la politique de retours est déterminée par chaque entreprise associée qui propose les produits sur notre plateforme. Avant de faire votre achat, nous vous fournirons des informations claires et précises sur les conditions de retour de chaque entreprise. Cependant, il est important de noter qu’ECO ONE n’est pas responsable des retours des produits à aucun moment.

 

Notre engagement envers le service client :

Si vous avez des questions ou des préoccupations liées aux expéditions ou aux retours, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Veuillez envoyer un e-mail à info@eco-one.es expliquant votre situation et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.

 

Suspension, Résiliation

ECO ONE peut suspendre et/ou annuler votre accès à la cent.

Formulaire de contact

Nous faisons notre possible afin de vous répondre dans les plus brefs délais.