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Comment mettre en place le recyclage dans les chambres d’hôtel sans gêner les clients

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 05/08/2025

Recyclage dans les chambres

Mettre en place le recyclage dans les chambres est devenu une nécessité pour les hôtels engagés en matière de durabilité. Cependant, de nombreux gestionnaires craignent que cette pratique ne soit perçue comme gênante ou confuse pour les clients. La clé réside dans la conception d’un système de recyclage fonctionnel, discret et facile à utiliser, qui s’intègre harmonieusement à l’expérience client.

"La durabilité ne doit pas être perçue comme une contrainte, mais comme une amélioration silencieuse de notre environnement."

Dans cet article, nous explorons des stratégies efficaces pour intégrer le recyclage dans les chambres sans compromettre le confort ni la perception du service. Nous mettons également en avant des solutions pratiques et des produits qui peuvent vous aider à y parvenir.

Pourquoi le recyclage dans les chambres est-il essentiel pour la durabilité hôtelière?

Les hôtels génèrent une grande quantité de déchets solides, dont une part importante provient directement des chambres : emballages de boissons, papiers, plastiques et produits d’hygiène. Mettre en place le recyclage dans les chambres permet de réduire considérablement le volume de déchets envoyés en décharge.

Selon l’Organisation mondiale du tourisme, les hôtels peuvent réduire jusqu’à 40 % de leurs déchets grâce à des pratiques de tri à la source. De plus, les clients apprécient de plus en plus les efforts écologiques.

"73 % des voyageurs dans le monde préfèrent séjourner dans des établissements durables."

Sustainable Travel Report 2023

Principes pour un système de recyclage discret et efficace dans les chambres

1. Conception fonctionnelle et esthétique

Intégrer des conteneurs de tri dans le mobilier existant (comme les bureaux, armoires ou meubles de salle de bain) permet de dissimuler le système de recyclage sans compromettre l’esthétique. Il est recommandé d’utiliser des matériaux recyclés et des couleurs neutres en harmonie avec la décoration.

2. Instructions claires et minimalistes

Évitez les affiches surchargées ou visuellement envahissantes. Privilégiez des pictogrammes simples et des messages courts en plusieurs langues. Placer un petit guide de recyclage près des bacs ou en format numérique via la télévision ou un code QR peut s’avérer très efficace.

3. Formation du personnel de ménage

Le succès du recyclage dans les chambres dépend en grande partie de l’équipe de ménage. Leur fournir une formation sur le tri approprié et la gestion des déchets recyclables permet d’éviter les contaminations et d’améliorer l’efficacité du système.

Produits et solutions recommandés pour faciliter le recyclage dans les chambres

Certaines entreprises spécialisées proposent des solutions sur mesure pour les hôtels, telles que :

Poubelles modulaires pour chambres, au design élégant avec des compartiments dissimulés.
Systèmes de signalétique éco-responsables, fabriqués à partir de matériaux recyclés et biodégradables.
Services d’audit des déchets, qui aident à optimiser la logistique du recyclage sans perturber le confort des clients.

Ces outils permettent d’adapter le recyclage à tous types d’hôtels — urbains, boutique, resorts, etc. — tout en maintenant des standards esthétiques et opérationnels élevés.

Comment communiquer la durabilité sans nuire à l’expérience du client

Une communication subtile mais efficace améliore la perception du client. Plutôt que d’imposer des règles, on peut l’inviter à participer par des messages positifs, tels que :

 Aidez-nous à préserver la planète depuis votre chambre. 
Un petit geste, un grand impact. 
 La chambre qui nettoie la mer.

Les bénéfices environnementaux du recyclage peuvent également être mis en avant via des écrans, des bulletins numériques ou des messages dans l’application de l’hôtel.

Cas d’étude réussis et résultats mesurables

Un hôtel boutique à Barcelone a mis en place un système de recyclage dans les chambres avec des poubelles intégrées et une signalétique élégante. En six mois, il a réussi à :

Réduire de 35 % les déchets non recyclables.
Augmenter de 60 % la satisfaction des clients sensibles aux enjeux environnementaux.
Obtenir une certification environnementale reconnue en Europe.

Ces résultats démontrent qu’il est possible d’intégrer le recyclage dans les chambres sans gêner les clients, tout en améliorant leur expérience.

Conclusion : durabilité et confort peuvent aller de pair

Intégrer le recyclage dans les chambres représente une opportunité pour les hôtels souhaitant se démarquer en matière de durabilité sans compromettre la satisfaction des clients. Grâce à un design intelligent, une communication claire et des solutions spécialisées, il est possible de générer un impact environnemental positif tout en renforçant la réputation de l’établissement.

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BLOG La durabilité dans les hôtels

Digitalisation dans les hôtels : un levier essentiel pour une gestion plus efficace, durable et rentable

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 05/08/2025

digitalisation dans les hôtels

La digitalisation dans les hôtels est essentielle pour améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts et rehausser l’expérience client dès le premier contact. Ce n’est pas une option, mais une nécessité pour rester compétitif sur le marché actuel.

Pourquoi adopter la digitalisation dans les hôtels?

Le secteur de l’hébergement en Espagne atteint un score de 60 sur 100 en matière de transformation numérique, bien au-dessus de la moyenne nationale (<50), grâce à l’intégration de données et d’outils en ligne.
88 % des établissements d’hébergement réalisent des ventes via le commerce électronique, avec plus de 90 % pour les entreprises comptant plus de 10 employés.
McKinsey rapporte que les hôtels qui adoptent la technologie réduisent leurs coûts opérationnels d’environ 15 % et augmentent la satisfaction client dans une proportion similaire.

"La technologie transforme radicalement la manière dont les hôtels fonctionnent et proposent leurs services."

UAB Barcelona

Principaux avantages de la digitalisation dans l’industrie hôtelière

Efficacité opérationnelle et réduction des coûts

L’automatisation des réservations, de la facturation ou de la gestion des stocks via des PMS et des moteurs en ligne réduit les erreurs humaines et accélère les processus.
La centralisation de la maintenance et du nettoyage peut réduire les temps d’opération jusqu’à 30 %.

Durabilité comme avantage concurrentiel

Les systèmes IoT permettent de contrôler en temps réel la consommation d’énergie et d’eau, réduisant ainsi l’empreinte carbone et l’utilisation des ressources.
Des hôtels aux Baléares ont réduit le gaspillage alimentaire de 9–11 % à 2,5–3 % grâce à l’intelligence artificielle appliquée à la gestion des buffets.

Amélioration de l’expérience client

La personnalisation basée sur le big data améliore la satisfaction jusqu’à 15 % et renforce la fidélisation.
Les technologies sans contact (check-in, paiement, serrures intelligentes) offrent une sensation de sécurité et de confort.

Outils indispensables à la digitalisation hôtelière

Systèmes de gestion de propriété (PMS) : automatisent les réservations, la facturation et l’attribution des chambres.
Moteurs de réservation en ligne et channel managers : attirent davantage de clients et favorisent les réservations directes.
Big data et IA : permettent de prévoir la demande, d’ajuster les tarifs en temps réel (revenue management) et de créer des expériences personnalisées.
IoT et capteurs : gestion intelligente de l’énergie, de l’eau et du confort environnemental.
Applications mobiles et chatbots : offrent un service personnalisé, des commandes via mobile et une assistance 24h/24 et 7j/7.

Cas réels de succès en Espagne

Stratégie sans personnel avec Gaiarooms

Ils exploitent actuellement 75 établissements dans des villes comme Madrid ou Barcelone, avec 850 chambres, et prévoient d’en atteindre 4 000 d’ici 2028. Ils utilisent des serrures intelligentes, une gestion à distance et l’intelligence artificielle pour réduire les coûts opérationnels liés au personnel à 10 % (contre 40 % auparavant) et améliorer l’efficacité.

Exemple expérimental à Tarragone

Une étude de cas a montré comment un hôtel espagnol a amélioré son fonctionnement et ses performances financières après avoir mis en place une digitalisation centralisée : les réservations, les stocks et la facturation en temps réel ont augmenté la satisfaction des clients et les résultats économiques.

Comment planifier votre stratégie de digitalisation

1. Évaluer l’état actuel

Réaliser un audit technologique : présence en ligne, PMS installé, capacités en matière de données, niveaux d’automatisation interne.

2. Définir des objectifs mesurables

Réduire les coûts opérationnels de 10 à 15 %.
Améliorer la satisfaction client de 10 à 15 %.
Réduire le gaspillage énergétique et alimentaire à un niveau de 3 à 5 %.

3. Sélection des solutions

PMS intégrés, moteurs de réservation, applications mobiles.
Capteurs IoT pour la consommation d’énergie et d’eau.
Plateformes d’IA et d’analyse de big data.

4. Formation et changement culturel

Il est essentiel de former le personnel et de promouvoir une culture interne d’innovation afin de surmonter les résistances face à la technologie.

5. Mesure et amélioration continue

Surveiller les KPI : RevPAR (revenu par chambre disponible), ADR, satisfaction client, réduction de la consommation. Ajuster la stratégie en fonction des résultats.

Que apporte la digitalisation dans les hôtels durables ?

Efficacité énergétique accrue et consommation réduite des ressources.
Réduction du gaspillage alimentaire et impact environnemental moindre.
Expériences personnalisées et responsables : le voyageur durable recherche des hébergements technologiques et respectueux de l’environnement.

"Le numérique transforme radicalement la manière dont les hôtels fonctionnent…"

Conclusion et appel à l’action

Le processus de digitalisation dans les hôtels ne répond pas seulement à une exigence technique, mais aussi à un engagement en faveur de la durabilité, des économies et de la qualité du service. Les hôtels qui investissent dans des outils numériques intégrés — tels que les PMS, l’IA ou les capteurs IoT — constatent des impacts tangibles en termes d’efficacité, de satisfaction client et de retour sur investissement.

Nous vous invitons à explorer des solutions expertes en audits numériques, automatisation durable et systèmes intelligents, afin de renforcer votre établissement de manière organisée et progressive, avec des résultats mesurables et durables.

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Rénovation durable dans les hôtels : comment renouveler le linge de lit et les matelas sans perdre en confort

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 31/07/2025

l' intérieur durable dans

Chaque nuit, des milliers de clients dans le monde entier dorment sur des matelas et entre des draps qui pourraient avoir un impact négatif sur l’environnement. La rénovation durable dans les hôtels vise à transformer cette réalité grâce à des choix conscients qui préservent le confort sans compromettre la planète. Le linge de lit et les matelas représentent une part importante de la consommation d’eau, d’énergie et des déchets textiles dans le secteur hôtelier.

"La durabilité ne consiste pas à sacrifier le confort, mais à le repenser intelligemment. "

Analyse de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT)

Critères durables pour choisir le linge de lit

Adopter du linge de lit écologique implique d’évaluer les matériaux, les procédés et la durabilité. Certains critères essentiels incluent :

Fibres biologiques certifiées, comme le coton biologique GOTS ou le lin durable.
Procédés de teinture sans substances toxiques, réduisant l’impact sur les ressources en eau.
Résistance au lavage industriel, prolongeant la durée de vie du produit.
Production locale ou régionale, réduisant l’empreinte carbone liée au transport.

Le linge de lit durable est non seulement meilleur pour la planète, mais aussi pour la peau du client, car il est exempt de résidus chimiques.

Matelas écologiques : bien dormir sans nuire à l’environnement

Les matelas traditionnels sont fabriqués à partir de mousses issues de la pétrochimie, de retardateurs de flamme toxiques et de matériaux non recyclables. Aujourd’hui, il existe des alternatives durables répondant à des normes élevées d’ergonomie et de durabilité :

Latex naturel issu de sources responsables
Matelas hybrides avec ressorts recyclables et matériaux renouvelables
Certifications telles que OEKO-TEX ou Cradle to Cradle, garantissant sécurité et circularité

Bénéfices d’une rénovation durable des textiles de chambre

Opter pour des produits durables pour le lit apporte des avantages à la fois opérationnels et en termes de réputation :

Réduction des déchets : des textiles plus durables nécessitent des remplacements moins fréquents.
Amélioration de l’image de marque : les clients apprécient de plus en plus les choix écologiques.
Conformité avec les réglementations environnementales croissantes dans les destinations touristiques.
Possibilité d’obtenir des certifications écologiques reconnues.

Comment entamer une rénovation durable dans les hôtels sans perturber les opérations

Le changement peut être progressif et planifié. Quelques recommandations :

Réaliser un inventaire environnemental des matelas et textiles existants.
Prioriser les remplacements selon l’usure et la consommation.
Consulter des fournisseurs spécialisés en solutions durables pour les hôtels.
Profiter des périodes de faible occupation pour rénover les chambres.

Cas de succès et données inspirantes

Une étude de la Sustainable Hospitality Alliance révèle que la mise à jour vers des textiles durables peut réduire de 30 % l’impact environnemental de l’hébergement. Des hôtels-boutiques en Europe sont parvenus à associer des luxes tels que du coton biologique 400 fils à des politiques de circularité, sans recevoir une seule plainte de la part de leurs clients.

"L’expérience client s’améliore lorsqu’il sait que son confort ne coûte pas à la planète."

Solutions recommandées pour la rénovation durable dans les hôtels

Des entreprises spécialisées dans la durabilité hôtelière proposent :

Audits environnementaux personnalisés, pour analyser le cycle de vie des matelas et textiles et identifier les points d’intervention.
Catalogues de produits certifiés, incluant des draps hypoallergéniques, des matelas en mousse végétale ou des sommiers recyclables.
Solutions modulaires, permettant de remplacer uniquement certains composants du matelas (comme les housses ou couches supérieures) au lieu de jeter l’ensemble.
Programmes de leasing textile, où l’hôtel loue du linge de lit durable avec un service de maintenance, lavage et remplacement encadré.
Formation du personnel de housekeeping à l’entretien des textiles écologiques, prolongeant leur durée de vie.
Systèmes de traçabilité numérique, pour enregistrer l’origine, les matériaux et le cycle de vie de chaque lot de textiles ou de matelas.
Partenariats avec des associations locales ou des programmes sociaux pour donner ou réutiliser les matelas et textiles encore en bon état.

Ces solutions permettent de transformer les chambres sans altérer le style ni l’expérience client. Elles s’adaptent aussi bien aux resorts qu’aux hôtels urbains ou boutiques.

Innovation et tendances futures dans le sommeil durable

L’avenir du sommeil durable repose sur la technologie et l’économie circulaire :

Textiles intelligents, dotés de propriétés thermiques et antibactériennes, réduisant la fréquence des lavages.
Matériaux biodégradables ou compostables, utilisés dans les oreillers, surmatelas et protège-matelas.
Systèmes de récupération de matériaux, permettant de démonter les matelas usagés pour récupérer métaux, fibres et mousses.
Certifications blockchain, assurant une traçabilité transparente de l’origine et des processus des textiles.
Conception régénérative, où chaque élément de la chambre contribue activement à l’environnement (par exemple, matelas absorbant le CO₂ ou housses fabriquées à partir d’algues marines).

Conclusion : bien dormir, mieux agir

Mettre en œuvre une rénovation durable dans les hôtels est une décision intelligente qui allie confort, efficacité et responsabilité environnementale. Moderniser les matelas et le linge de lit selon des critères écologiques constitue une étape concrète vers une hôtellerie plus verte et compétitive.

Explorez les solutions disponibles, demandez un accompagnement spécialisé et commencez à transformer l’expérience de sommeil dans votre établissement avec une approche durable.

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Logistique durable dans les hôtels : comment choisir des fournisseurs alignés avec votre engagement environnemental

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 29/07/2025

Dans un secteur aussi concurrentiel que l’hôtellerie, chaque détail compte. Aujourd’hui plus que jamais, les voyageurs privilégient les établissements qui intègrent l’intérieur durable dans les hôtels, en prenant soin de la planète sans sacrifier le design. Appliquer l’intérieur durable dans les hôtels ne réduit pas seulement l’empreinte environnementale, mais permet également de construire une image de marque moderne, consciente et attrayante.

"Le bon design est durable, le grand design est responsable."

Pierre-Yves Rochon

Selon un rapport de Booking.com (2024), 76% des voyageurs souhaitent séjourner dans des établissements durables, et 43% considèrent qu’il est déterminant que les hôtels utilisent des matériaux recyclés ou recyclables.

Principaux avantages de l'utilisation de matériaux recyclés dans la décoration hôtelière

1. Réduction significative de l’impact environnemental

Réduit l’utilisation de matières premières vierges.
Diminue les émissions liées au transport et à la production de nouveaux matériaux.

2. Style unique et différenciateur

Chaque pièce recyclée apporte caractère et histoire.
Favorise une esthétique écoresponsable qui attire de nouveaux segments de marché.

3. Coûts plus efficaces à moyen terme

Moins d’investissement dans des matériaux haut de gamme.
Durabilité accrue lorsque des produits bien transformés sont choisis.

4. Renforcement de la narration de la marque verte

Contribue à une communication cohérente en matière de durabilité.
Peut s’intégrer dans le storytelling de l’expérience client.

Comment mettre en œuvre un intérieur durable avec des matériaux recyclés ?

1. Évaluez les espaces et les besoins de l'hôtel

Avant de commencer un projet de rénovation avec une approche durable, il est essentiel de réaliser un audit des espaces : espaces communs, chambres, bureaux internes. Cela permet d’identifier quels éléments peuvent être réutilisés, adaptés ou remplacés.

2. Choisissez des matériaux recyclés certifiés et de qualité

Parmi les options populaires et écologiquement précieuses, on trouve :

Bois recyclé ou récupéré : idéal pour les meubles, les sols, les revêtements.
Verre recyclé : pour les lampes, les comptoirs, les détails décoratifs.
Textiles recyclés : pour les rideaux, les tapis ou les tissus d’ameublement (PET recyclé, coton organique récupéré).
Métaux recyclés : notamment l’aluminium et l’acier pour des structures légères et résistantes.

3. Intégrez du mobilier recyclé ou réaménagé

Réutiliser des meubles existants ou acheter du mobilier de seconde main est une pratique de plus en plus courante. Les entreprises spécialisées offrent :

Restauration de pièces avec un design original.
Chaises et tables fabriquées à partir de plastique océanique recyclé.
Étagères et têtes de lit fabriquées à partir de palettes réutilisées.

4. Travaillez avec des fournisseurs alignés sur la durabilité

Sélectionnez des partenaires qui partagent votre vision écologique et qui disposent de certifications environnementales. Certains proposent des catalogues de produits 100% recyclés, biodégradables ou à faible empreinte carbone.

"Concevoir de manière responsable, c'est faire un pas vers un avenir positif, où les produits, les bâtiments et les villes ne sont pas seulement efficaces, mais régénérateurs. "

William McDonough

Idées créatives pour décorer avec du recyclé sans perdre en élégance

Lampes suspendues fabriquées avec des bouteilles en verre recyclées.
Murs revêtus de bois récupéré de démolition.
Jardinières verticales fabriquées avec des matériaux réutilisés.
Têtes de lit fabriquées avec des portes anciennes restaurées.
Œuvres d’art réalisées par des artistes locaux avec des matériaux recyclables.

Tendances actuelles en design intérieur durable pour les hôtels

L’intérieur durable dans les hôtels ne se limite pas à l’utilisation de matériaux recyclés, mais implique également l’intégration de pratiques innovantes qui ajoutent de la valeur à l’hôtel et à ses clients. Voici quelques-unes des tendances les plus marquantes dans l’industrie hôtelière :

1. Utilisation de matériaux organiques et locaux

Une tendance forte est l’utilisation de matériaux non seulement recyclés, mais également provenant de sources locales. Cela réduit l’empreinte carbone liée au transport et soutient l’économie locale. Bois, textiles et céramiques faits à la main dans la région deviennent des choix populaires.

2. Design biophilique

Le design biophilique met l’accent sur l’intégration de la nature dans les espaces intérieurs. Les plantes, les jardins verticaux et les éléments naturels tels que l’eau et la lumière naturelle deviennent des éléments essentiels dans les espaces communs et les chambres des hôtels. Cette approche améliore non seulement la qualité de l’air, mais crée également une atmosphère apaisante pour les clients.

3. Éclairage efficace et écologique

Les éclairages LED, les systèmes d’éclairage intelligents et les lampes solaires sont de plus en plus utilisés dans les hôtels, améliorant l’efficacité énergétique et créant une ambiance moderne et confortable. La tendance est d’utiliser des luminaires fabriqués à partir de matériaux recyclés ou recyclables, ce qui renforce l’engagement envers la durabilité.

4. Mobilier multifonctionnel et modulaire

L’efficacité dans l’utilisation de l’espace est également essentielle. Les meubles modulaires et multifonctionnels permettent de maximiser l’espace dans les chambres plus petites ou les espaces communs, tout en offrant une esthétique versatile et adaptable à divers besoins. De plus, bon nombre de ces meubles sont fabriqués à partir de matériaux recyclés ou dans des processus de fabrication durables.

5. Intégration des technologies vertes

Les hôtels adoptent de plus en plus des technologies durables telles que les systèmes de recyclage de l’eau, les systèmes de climatisation intelligents et des solutions pour réduire la consommation énergétique. Les clients sont attirés par les hôtels qui intègrent des technologies innovantes favorisant la durabilité.

Conclusion : Design conscient pour un avenir plus vert

L’ intérieur durable dans les hôtels n’est pas une mode, mais une nécessité stratégique qui génère des avantages environnementaux, économiques et réputationnels. Décorer avec des matériaux recyclés offre une occasion unique d’innover avec sens, de surprendre les clients et de se positionner comme un leader du tourisme responsable.

Explorez des solutions de design écologique, contactez des experts en durabilité hôtelière et faites le premier pas vers un design qui respecte la planète tout en conservant le style.

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Aménagement paysager durable dans les hôtels : un design extérieur qui économise les ressources et améliore l’expérience

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 28/07/2025

Aménagement paysager durable dans les hôtels

L’aménagement paysager durable dans les hôtels n’est plus une tendance, mais une nécessité. L’intégration réfléchie de la végétation et des éléments naturels dans les espaces extérieurs d’un hôtel peut réduire considérablement la consommation d’eau, d’énergie et de ressources, tout en améliorant la perception des clients et en rehaussant le standing de l’établissement.

Selon une étude de l’Université du Michigan, des espaces verts bien conçus peuvent réduire le stress et améliorer le bien-être émotionnel jusqu’à 60 %.

"Un bon aménagement paysager ne se contente pas d’embellir : il transforme la manière dont les personnes vivent un lieu et s’y connectent."

Martha Schwartz, paysagiste

Qu’est-ce que l’aménagement paysager durable dans les hôtels ?

L’aménagement paysager durable dans les hôtels consiste à concevoir, construire et entretenir des jardins, patios, terrasses et espaces verts en minimisant l’impact environnemental et en maximisant les bénéfices écologiques et sociaux. Il implique l’utilisation d’espèces végétales locales, de systèmes d’irrigation efficaces, de sols vivants, de mobilier écoresponsable et de solutions fondées sur la nature.

Principes clés:

Utilisation de plantes autochtones et résistantes à la sécheresse
Récupération et réutilisation des eaux de pluie
Systèmes d’irrigation goutte-à-goutte automatisés
Conception favorisant la biodiversité
Réduction de l’usage d’engrais et de pesticides

Avantages de l’aménagement paysager durable dans les hôtels pour l’environnement et pour l’activité

1. Économie des ressources en eau et en énergie

Un système d’irrigation efficace peut réduire la consommation d’eau jusqu’à 70 %.
Les toitures végétalisées abaissent la température intérieure et diminuent la charge des systèmes de climatisation.

2. Réduction de l’empreinte carbone

Les plantes absorbent le CO₂ et contribuent à atténuer le changement climatique.
L’utilisation de matériaux naturels, tels que le bois recyclé ou la pierre locale, permet de réduire les émissions liées au transport.

3. Amélioration de l’expérience client

Des jardins bien conçus favorisent la détente et le contact avec la nature.
Des espaces extérieurs attrayants augmentent la durée de séjour et les dépenses des clients au sein de l’hôtel.

4. Valeur ajoutée et différenciation sur le marché

Un aménagement paysager durable peut s’intégrer à la démarche de durabilité de l’hôtel.
Il améliore la réputation de l’établissement et sa notation sur les plateformes de réservation.

Stratégies de mise en œuvre efficaces

Diagnostic initial de l’environnement

Évaluer le climat local, le type de sol et la disponibilité en eau.
Identifier les espèces locales adaptées à l’écosystème.

Sélection intelligente des espèces végétales

Privilégier des plantes xérophiles, vivaces et nécessitant peu d’entretien.
Adopter un design en strates : arbres, arbustes, plantes herbacées et couvre-sols.

Systèmes d’irrigation durables

Installer des capteurs d’humidité et des programmateurs.
Intégrer des citernes pour la collecte des eaux de pluie.

Solutions fondées sur la nature (SfN)

Biopiscines, jardins de pluie et toitures végétalisées.
Espaces offrant un refuge à la faune locale (hôtels à insectes, mangeoires).

Entretien écologique et formation du personnel

Utilisation de compost organique et lutte biologique contre les parasites.
Former l’équipe de jardinage aux pratiques durables.

Cas d’étude : des hôtels qui ont verdi leur image

Un hôtel boutique de la Costa del Sol a réduit de 65 % la consommation d’eau de ses jardins après avoir remplacé la pelouse par des espèces méditerranéennes.
Un resort au Mexique a installé des biopiscines et des jardins verticaux, ce qui a permis d’augmenter son taux d’occupation de 18 % en basse saison.

Conclusion : le vert qui fait la différence

Mettre en œuvre un aménagement paysager durable dans les hôtels est un investissement judicieux, générateur de bénéfices économiques, écologiques et émotionnels. Chaque arbre planté, chaque mètre carré reverdi et chaque goutte d’eau économisée apportent une valeur réelle et perceptible.

Les hôtels qui souhaitent se démarquer et participer au changement peuvent commencer par un diagnostic environnemental et faire appel à des experts en solutions durables pour les espaces extérieurs. L’avenir de l’hôtellerie s’enracine dans la nature.

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Actions durables dans les hôtels du littoral : comment protéger la mer à travers la gestion quotidienne

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 22/07/2025

Actions durables dans les hôtels

Le tourisme côtier constitue l’un des principaux atouts du secteur hôtelier, mais il représente également l’une des plus grandes pressions sur les écosystèmes marins. La bonne nouvelle, c’est que les hôtels situés en bord de mer ont une occasion unique de devenir des gardiens actifs de l’environnement en mettant en œuvre des actions durables qui réduisent leur impact dès les opérations les plus courantes.

"Si la mer meurt, nous mourrons tous."

Cristina Goettsch Mittermeier

Selon le Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE), plus de 80 % de la pollution marine provient de sources terrestres, dont beaucoup sont liées aux activités touristiques. Ce chiffre souligne l’importance d’agir à partir de la base opérationnelle.

1. Actions durables dans les hôtels pour une gestion responsable de l’eau

Réutilisation des eaux grises et traitement en interne

Installer des systèmes de traitement des eaux grises afin de les réutiliser pour l’arrosage des espaces verts ou le nettoyage.
Exploiter les eaux de pluie pour l’irrigation grâce à des systèmes de récupération.

Réduction de la consommation dans les chambres et les espaces communs

Mettre en place des robinets et douches à faible débit.
Installer des systèmes de chasse d’eau à double commande dans les sanitaires.

Produits de nettoyage respectueux de la mer

Utiliser des produits biodégradables certifiés.
Former le personnel d’entretien à l’utilisation appropriée des détergents écologiques.

2. Actions durables dans les hôtels : minimiser la production de déchets et éliminer les plastiques à usage unique

Élimination des plastiques et remplacement intelligent

Remplacer les bouteilles en plastique par des distributeurs rechargeables dans les chambres et les restaurants.
Supprimer les pailles, gobelets et couverts en plastique à usage unique.

Gestion intégrée des déchets organiques et inorganiques

Mettre en place un programme de compostage pour les déchets organiques.
Séparer les déchets à la source à l’aide de conteneurs différenciés.

Impliquer les clients dans le tri et le recyclage

Installer des stations de tri facilement accessibles.
Informer les clients à l’aide d’une signalétique attrayante et multilingue.

Selon Ocean Conservancy, plus de 11 millions de tonnes de plastique sont déversées chaque année dans les océans. Réduire l’usage du plastique dans les hôtels côtiers constitue une action à la fois urgente et efficace.

3. Formation du personnel et participation active des clients

Formation continue à la durabilité côtière

Concevoir des modules de formation adaptés à chaque domaine opérationnel.
Mettre à jour le personnel sur les réglementations environnementales locales.

Actividades de concienciación para huéspedes

Crear materiales informativos visuales en habitaciones y zonas comunes.
Organizar charlas o talleres sobre biodiversidad marina local.

Tourisme régénératif et expériences à impact positif

Nettoyages de plages avec la participation de l’hôtel.
Activités de snorkeling ou d’observation guidée avec une approche pédagogique.

4. Restauration écologique et jardinage durable dans les hôtels du littoral

Utilisation de la végétation locale et aménagement paysager régénératif

Aménager des jardins avec des espèces locales résistantes.
Éviter l’utilisation de pelouses à forte consommation d’eau.

Contrôle naturel du ruissellement vers la mer

Créer des barrières végétales naturelles et des fossés végétalisés (bioswales).
Reboiser les zones dégradées situées à proximité du littoral.

Partenariats avec des experts environnementaux

Collaborer avec des ONG ou des organismes scientifiques.
Promouvoir la restauration des dunes, des mangroves et des récifs.

5. Technologie et innovation pour mettre en œuvre des actions durables dans les hôtels côtiers

Systèmes intelligents pour optimiser les ressources

Contrôle domotique de la consommation d’électricité et d’eau.
Panneaux solaires dotés de capteurs d’efficacité.

Surveillance environnementale continue

Capteurs de qualité de l’eau dans les zones de déversement.
Intégration avec des plateformes d’analyse environnementale.

Fournisseurs et produits certifiés écologiques

Sélection de matériaux à faible impact écologique.
Évaluation environnementale des fournisseurs.

"La seule véritable espérance de l’humanité, c’est la mer. Protéger la mer, c’est préserver l’avenir et la survie de l’espèce humaine."

Jacques Cousteau

Conclusion: chaque action compte, chaque hôtel a son importance

Les hôtels du littoral jouent un rôle crucial dans la préservation des milieux marins. Grâce à des actions durables mises en œuvre au quotidien, il est possible non seulement de réduire l’impact environnemental, mais aussi d’inspirer les clients et les communautés locales. Explorer de nouvelles solutions, mener des audits spécialisés et collaborer avec des experts en durabilité peut faire toute la différence.

Nous vous invitons à découvrir comment transformer votre établissement en un modèle de responsabilité environnementale face à la mer.

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Hôtel sans plastique : comment cette décision améliore la réputation et l’image de marque de votre établissement

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 17/07/2025

Hôtel sans plastique

Dans un secteur de plus en plus concurrentiel, les hôtels cherchent à se différencier non seulement par leurs services, mais aussi par leur engagement environnemental. Être un hôtel sans plastique n’est pas une tendance passagère : c’est une décision stratégique qui impacte directement la réputation de l’établissement et la fidélisation des clients sensibles aux enjeux durables.

Un rapport de Booking.com a révélé que 83 % des voyageurs dans le monde considèrent important que leurs hébergements adoptent des pratiques durables. L’élimination des plastiques à usage unique est devenue l’une des actions les plus visibles et les plus appréciées par ces clients.

"Les voyageurs ne recherchent pas seulement le confort, mais aussi la cohérence avec leurs valeurs."

Rapport sur le tourisme responsable 2024

Pourquoi choisir d’être un hôtel sans plastique?

1. Amélioration immédiate de la perception de la marque

Éliminer les plastiques à usage unique génère un impact émotionnel positif auprès des clients. Ils perçoivent cette action comme un engagement réel et visible en faveur de l’environnement, ce qui se traduit par :

De meilleures évaluations sur des plateformes comme TripAdvisor et Booking.
Une augmentation des recommandations, tant par le bouche-à-oreille que sur les réseaux sociaux.
Une plus grande couverture médiatique dans les blogs et publications spécialisés en tourisme durable.

2. Réponse à la demande d’un tourisme plus conscient

De plus en plus de clients choisissent des hébergements qui minimisent leur empreinte écologique. Selon l’ONU, 11 millions de tonnes de plastique sont déversées chaque année dans les océans, et le secteur touristique a un rôle clé à jouer pour inverser cette tendance.

Adopter des politiques sans plastique signifie :

Éliminer les bouteilles d’eau jetables.
Remplacer les produits d’accueil individuels par des distributeurs rechargeables.
Utiliser des emballages compostables ou biodégradables.
Mettre en place des programmes efficaces de réduction et de recyclage.

Bénéfices pour la réputation et le marketing de l’hôtel

1. Différenciation sur le marché

Dans un marché saturé d’options, être un hôtel sans plastique place votre établissement en position privilégiée dans le segment du tourisme responsable.

Vous attirez une clientèle éco-consciente et à fort pouvoir d’achat.
Vous obtenez des certifications vertes et des labels de durabilité reconnus.
Vous générez un contenu marketing attrayant pour le storytelling et la communication.

"Il ne s’agit pas seulement d’être durable, mais de le démontrer de manière tangible et communicable."

Association Internationale du Tourisme Durable

2. Fidélisation et retour des clients

Les clients qui vivent des pratiques durables authentiques ont tendance à :

Revenir dans le même hôtel lors de leurs prochaines visites.
Partager leur expérience sur les réseaux sociaux et plateformes d’avis.
Devenir des ambassadeurs spontanés de la marque.

Comment mettre en place un programme d’hôtel sans plastique

Étapes recommandées:

Audit de la consommation actuelle de plastiques.
Suppression progressive des produits à usage unique.
Remplacement par des alternatives durables et certifiées.
Formation du personnel aux nouvelles pratiques.
Communication stratégique aux clients (sur place et en ligne).

Solutions recommandées

Des entreprises spécialisées en durabilité hôtelière proposent des kits complets pour éliminer les plastiques, incluant :

Distributeurs élégants pour salles de bains et cuisines.
Systèmes de purification d’eau pour éviter les bouteilles.
Produits d’accueil écologiques et compostables.
Programmes de formation pour le personnel.

Ces solutions sont modulables et adaptées, des petits hôtels boutique aux grandes chaînes hôtelières.

Conclusion : votre hôtel peut faire partie du changement

Éliminer le plastique à usage unique n’est pas seulement une question d’éthique, c’est une stratégie commerciale qui renforce la réputation et améliore l’image de marque. Les hôtels pionniers dans ce changement constatent déjà des bénéfices clairs dans leurs résultats et dans leur relation avec les clients.

Si votre hôtel est prêt à franchir la prochaine étape vers la durabilité, il est temps d’explorer des solutions innovantes, de réaliser un audit environnemental et de commencer à transformer votre offre pour s’aligner sur le tourisme de demain.

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Bouteilles individuelles vs distributeurs écologiques pour hôtels : quelle option est la plus durable et rentable?

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 15/07/2025

Bouteilles individuelles ou distributeurs écologiques?

Dans un monde de plus en plus conscient de l’impact environnemental, les hôtels sont confrontés à une question essentielle: continuer à proposer des produits d’accueil en bouteilles individuelles ou opter pour des distributeurs écologiques?

Le dilemme est loin d’être anodin. Selon une étude de l’International Tourism Partnership, un hôtel moyen génère entre 15 et 30 tonnes de déchets plastiques par an uniquement à cause des emballages à usage unique dans les chambres. 40 % de ces déchets proviennent des produits d’hygiène.

"Chaque minute, l’équivalent d’un camion-poubelle rempli de plastiques est déversé dans les océans."

Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE).

Bouteilles individuelles : confort au prix d’un impact environnemental élevé

Pendant des décennies, les bouteilles individuelles de shampoing, gel douche et lotion ont été un symbole d’hospitalité. Aujourd’hui, leur utilisation soulève plusieurs problématiques :

Impact environnemental :

Entre 5 et 10 bouteilles par chambre et par mois finissent dans des décharges ou, pire, dans les océans.
Chaque petit flacon génère une empreinte carbone 3 à 5 fois supérieure à celle d’un système de distribution rechargeable (source : World Wildlife Fund).

Coût économique :

Un hôtel de 100 chambres peut dépenser jusqu’à 12 000 euros par an uniquement pour le remplacement des produits individuels, sans compter les coûts liés à la gestion des déchets et à la logistique.

Perception des clients :

Bien que certains clients préfèrent encore les produits individuels, les mentalités évoluent. Selon un rapport de Booking.com (2024), 78 % des voyageurs préfèrent séjourner dans des établissements qui réduisent l’usage du plastique à usage unique.

Distributeurs écologiques : l’alternative durable et rentable

Mettre en place des distributeurs écologiques est l’une des actions les plus simples et efficaces pour réduire l’empreinte environnementale dans l’hôtellerie.

Bénéfices environnementaux :

Réduction jusqu’à 80 % des déchets plastiques.
Empreinte carbone réduite liée au transport et à la fabrication.
Évite le gaspillage : les distributeurs délivrent la juste dose.

Avantages économiques :

Économies de 50 % à 70 % par rapport à l’achat de bouteilles individuelles.
Moins de fréquence de réapprovisionnement : moins de personnel dédié au remplacement des produits d’accueil.
Anticipe les réglementations environnementales plus strictes et évite des sanctions futures.

"La durabilité n’est pas un coût, c’est un investissement avec un retour garanti."

Forum économique mondial.

Quel type de distributeur choisir?

Tous les systèmes ne se valent pas. Voici les options les plus recommandées :

1. Distributeurs muraux rechargeables

Fabriqués avec des matériaux recyclés ou recyclables.
Système de sécurité pour éviter toute manipulation non autorisée.
Design élégant qui préserve l’expérience client.

2. Distributeurs avec produits certifiés

Savons et shampoings biodégradables avec certifications écologiques.
Formules sans microplastiques ni ingrédients nocifs pour la peau ou l’environnement.

Et l’expérience client?

La préoccupation pour la satisfaction client est légitime. C’est pourquoi les hôtels qui adoptent des distributeurs doivent veiller à :

Design et esthétique : choisir des distributeurs au design premium.
Communication transparente : informer les clients de l’engagement environnemental de l’hôtel avec une signalétique élégante et claire.

Cas d’étude : des hôtels qui ont déjà franchi le pas

Plusieurs grands groupes hôteliers et resorts indépendants ont réussi à :

Réduire leurs déchets plastiques de 90 % en moins d’un an grâce à la mise en place de systèmes de distribution.
Obtenir des certifications environnementales reconnues, telles que Green Key ou EarthCheck, améliorant leur réputation et attirant une clientèle éco-responsable.

Comment initier la transition?

Étapes recommandées :

Réaliser un audit environnemental initial pour mesurer l’impact actuel de l’utilisation des plastiques.
Choisir un fournisseur spécialisé en solutions durables pour l’hôtellerie.
Former l’équipe housekeeping à l’entretien et au réapprovisionnement approprié des distributeurs.
Communiquer ce changement aux clients dans le cadre de l’engagement environnemental de l’hôtel.

Conclusion: un changement simple pour un impact majeur

Remplacer les bouteilles individuelles par des distributeurs écologiques n’est pas seulement une décision en faveur de la durabilité, c’est aussi une action rentable et stratégique. Les hôtels qui adoptent cette solution réduisent leurs coûts, améliorent leur image et répondent à la demande croissante d’un tourisme responsable.

Si votre établissement envisage cette transition, c’est le moment idéal pour explorer des solutions spécialisées en durabilité hôtelière. Des fournisseurs experts proposent des systèmes adaptés à chaque type d’hébergement, alliant esthétique, fonctionnalité et réduction de l’impact environnemental.

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Empreinte hydrique dans les hôtels : comment la calculer et la réduire au-delà de la consommation directe

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 10/07/2025

Empreinte hydrique dans les hôtels

Dans un contexte mondial où la pénurie d’eau touche plus de 2 milliards de personnes (ONU, 2023), l’industrie hôtelière joue un rôle clé dans la gestion responsable de cette ressource. Il ne s’agit pas seulement de mesurer les litres d’eau utilisés au robinet ou dans les toilettes. L’empreinte hydrique dans les hôtels inclut également l’eau « cachée » dans la chaîne d’approvisionnement : alimentation, blanchisserie externalisée, produits d’entretien ou textiles.

"Ce qui n’est pas mesuré ne peut pas être géré. Et ce qui n’est pas géré finit par être gaspillé."

William Thomson, expert en durabilité des entreprises.

Qu’est-ce que l’empreinte hydrique et pourquoi un hôtel devrait-il s’en préoccuper?

L’empreinte hydrique est un indicateur qui mesure le volume total d’eau utilisé, directement et indirectement, par une organisation ou une activité. Pour un hôtel, cela comprend :

Consommation directe: douches, piscines, arrosage, blanchisserie interne, cuisines.
Consommation indirecte: production des aliments et boissons, textiles, énergie, produits d’accueil, services de nettoyage externalisés.

Un client séjournant dans un hôtel urbain consomme en moyenne entre 300 et 500 litres d’eau par nuit, mais si l’on tient compte des consommations indirectes, ce chiffre peut être multiplié par trois.

Comment calculer l’empreinte hydrique dans les hôtels

1. Mesure de la consommation directe

Utilisez des compteurs individuels pour les zones clés :

Chambres et salles de bains
Cuisine et restauration
Blanchisserie interne
Espaces verts et piscines

Outil recommandé: systèmes de surveillance numérique en temps réel pour détecter les fuites et les consommations anormales.

2. Calcul du consommateur indirect

La consommation indirecte correspond à l’eau utilisée pour produire les biens et services que l’hôtel achète et propose, mais qu’il ne consomme pas directement dans ses installations. C’est la partie « invisible » de l’empreinte hydrique et, dans de nombreux cas, elle représente plus de 50 % du total.

Principales sources d’empreinte hydrique indirecte dans un hôtel :

Source	Exemple	Empreinte Hydrique Approximative
Alimentation et boissons	Bœuf, café, vin	– 1 kg de bœuf = 15 400 litres – 1 tasse de café = 140 litres
Textiles et linge	Draps, serviettes, uniformes	– 1 kg de coton = 10 000 litres
Produits de nettoyage	Détergents, produits chimiques	– 1 kg de détergent conventionnel = 9 000 litres
Blanchisserie externalisée	Lavage du linge à l’extérieur	– 150 litres par kg de linge lavé
Énergie	Électricité et chauffage	Dépend du mix énergétique, mais peut représenter 10 à 15 % de l’empreinte hydrique totale

Source : Water Footprint Network, FAO

Comment réduire l’empreinte hydrique dans les hôtels?

1. Mettre en place des technologies efficaces

Robinetterie et douches à faible débit (jusqu’à 60 % d’économie)
Systèmes de recirculation d’eau chaude pour réduire le gaspillage
Capteurs d’humidité dans les jardins pour un arrosage intelligent

2. Gestion durable des aliments et des boissons

Privilégiez les aliments à faible empreinte hydrique (fruits locaux, légumes de saison).
Réduisez le gaspillage alimentaire : chaque tonne de nourriture gaspillée équivaut à 1 300 m³ d’eau perdue.

"Choisir les aliments que nous servons, c’est aussi décider de la quantité d’eau que nous consommons."

Rapport FAO, 2023.

3. Blanchisserie responsable

Révisez les processus de blanchisserie interne ou faites appel à des prestataires certifiés durables.
Proposez aux clients de réutiliser volontairement leurs serviettes et draps, avec une signalisation claire et engageante.

4. Remplacement des produits par des options durables

Identifiez des fournisseurs proposant :

Des textiles à faible impact hydrique (par exemple, lin européen certifié).
Des détergents écologiques qui réduisent la consommation d’eau lors des cycles de lavage.

5. Formation et sensibilisation

Formez votre équipe aux pratiques d’économie d’eau et de consommation responsable.

Informez les clients de la manière dont leur participation contribue à réduire l’empreinte hydrique.

Solutions avancées : surveillance et certification

Envisagez des systèmes spécialisés permettant de calculer et de suivre de manière globale l’empreinte hydrique hôtelière, facilitant ainsi l’obtention de certifications environnementales ou la préparation de rapports ESG.

ECO-ONE, l’un des leaders en durabilité pour l’hôtellerie, propose ces services accompagnés de conseils personnalisés, d’audits et de plans d’action adaptés à chaque type d’établissement, qu’il s’agisse de resorts, d’hôtels urbains ou de boutiques-hôtels.

Conclusion : du calcul à l’action

L’empreinte hydrique dans les hôtels est un indicateur clé pour progresser vers une gestion durable et responsable de l’eau. Il ne suffit pas de mesurer la consommation d’eau potable ; il faut adopter une vision globale et agir en conséquence.

Réduire l’empreinte hydrique :

Diminue les coûts opérationnels.
Améliore la réputation environnementale de l’hôtel.
Répond aux réglementations de plus en plus strictes en matière de durabilité.

Quelle est la prochaine étape? Explorer des solutions technologiques et des stratégies permettant de faire de la durabilité une valeur tangible à chaque séjour.

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BLOG La durabilité dans les hôtels

L’architecture intérieure durable dans les hôtels : comment décorer un hôtel avec des matériaux recyclés ?

Auteur de l’article Par Francisco
Date de l’article 09/07/2025

l' intérieur durable dans

"Le bon design est durable, le grand design est responsable."

Pierre-Yves Rochon

Principaux avantages de l'utilisation de matériaux recyclés dans la décoration hôtelière

1. Réduction significative de l’impact environnemental

Réduit l’utilisation de matières premières vierges.
Diminue les émissions liées au transport et à la production de nouveaux matériaux.

2. Style unique et différenciateur

Chaque pièce recyclée apporte caractère et histoire.
Favorise une esthétique écoresponsable qui attire de nouveaux segments de marché.

3. Coûts plus efficaces à moyen terme

Moins d’investissement dans des matériaux haut de gamme.
Durabilité accrue lorsque des produits bien transformés sont choisis.

4. Renforcement de la narration de la marque verte

Contribue à une communication cohérente en matière de durabilité.
Peut s’intégrer dans le storytelling de l’expérience client.

Comment mettre en œuvre un intérieur durable avec des matériaux recyclés ?

1. Évaluez les espaces et les besoins de l'hôtel

2. Choisissez des matériaux recyclés certifiés et de qualité

Parmi les options populaires et écologiquement précieuses, on trouve :

Bois recyclé ou récupéré : idéal pour les meubles, les sols, les revêtements.
Verre recyclé : pour les lampes, les comptoirs, les détails décoratifs.
Textiles recyclés : pour les rideaux, les tapis ou les tissus d’ameublement (PET recyclé, coton organique récupéré).
Métaux recyclés : notamment l’aluminium et l’acier pour des structures légères et résistantes.

3. Intégrez du mobilier recyclé ou réaménagé

Réutiliser des meubles existants ou acheter du mobilier de seconde main est une pratique de plus en plus courante. Les entreprises spécialisées offrent :

Restauration de pièces avec un design original.
Chaises et tables fabriquées à partir de plastique océanique recyclé.
Étagères et têtes de lit fabriquées à partir de palettes réutilisées.

4. Travaillez avec des fournisseurs alignés sur la durabilité

"Concevoir de manière responsable, c'est faire un pas vers un avenir positif, où les produits, les bâtiments et les villes ne sont pas seulement efficaces, mais régénérateurs. "

William McDonough

Idées créatives pour décorer avec du recyclé sans perdre en élégance

Lampes suspendues fabriquées avec des bouteilles en verre recyclées.
Murs revêtus de bois récupéré de démolition.
Jardinières verticales fabriquées avec des matériaux réutilisés.
Têtes de lit fabriquées avec des portes anciennes restaurées.
Œuvres d’art réalisées par des artistes locaux avec des matériaux recyclables.

Tendances actuelles en design intérieur durable pour les hôtels

1. Utilisation de matériaux organiques et locaux

2. Design biophilique

3. Éclairage efficace et écologique

4. Mobilier multifonctionnel et modulaire

5. Intégration des technologies vertes

Conclusion : Design conscient pour un avenir plus vert

Explorez des solutions de design écologique, contactez des experts en durabilité hôtelière et faites le premier pas vers un design qui respecte la planète tout en conservant le style.

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